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社長ブログ

2018年03月30日

出しっぱなしに、売りっぱなし

見積書や提案書を出した後、
結果がどうなったか確認をしない。

商品を納品した後、
満足いただいたかどうか確認しない。


だから、いつまでたっても成長しない。

だから、何年やっても感性が磨かれない。


この「後を追う」という行動を通して、
自分の考えとお客様の考えがあっていたのか?
自分の感覚が、ずれていなかったかどうか?
それらがわかる。

そうやって現場での仕事で、人は磨かれていく。


最近、めっきり現場から遠ざかっている私ですが
お客様は暖かく迎え入れてくれます。
本日は、初体験!金箔入りのコーヒーを頂きました(笑)

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posted by AREX at 21:10| Comment(0) | 日記
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