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社長ブログ

2022年09月06日

決めるのはお客様だけど。今ピッタリのモノより、少し先にピッタリするモノ。

お客様の現状や要望の聞き取りが出来ず


見積書を複数枚出そうとする社員には


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「ババ抜きやってんじゃねぇんだよ」



と、認めません。



だからと言って



ヒアリングしてきた内容を



そのまま見積れば良いというモノでもありません。




5年から7年お使いいただく商品を



せっかくご検討いただくのですから



せめて、現状に合ったものプラス



少し未来を見据えたものを用意して欲しい。



お客様(経営者)の考える未来の話を伺い



選択肢を用意して欲しい。



担当させていただく者としてのプライドを持って。


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posted by AREX at 21:28| Comment(0) | 日記
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