個人的に、かれこれ２０年ほどお付き合いをさせて頂く会社での話です。
担当していただく方も、６人目。
退職されたり
異動されたり
私に激怒されたり(笑)
・・・・・・・
今回、新しい方に変わったからでしょうか。
顧客情報を引き継いだので
生年月日を確認されました。
「昭和４０年４月１日ですか？」
何一つあっていない
しかも、エイプリルフールって。
ついでに、メールアドレスも１文字違う。
こんなことやっているから
怒鳴られんだよ！
とは言わず(笑)
うちの会社は大丈夫かな？
と、心配になりました。
もっと顧客に興味を持てば
誰かが気づくチャンスは
いくらでもあると思います。
お客様に興味を持とう。
