自分でボールを長く持たないこと。
お客様から頂いた仕事（ボール）を自分のところで滞留させない。
わかる人（解決できる人）へ出来るだけ早く伝え、答えを待つ。
万が一、中途半端に戻されてしまってら、すぐに戻す。
又は、別の人へパスをする。
絶対に、自分がボールを保持しない。
正確なパスが出せるようになると、
一度にたくさんの仕事を同時にスピーディーに解決できる。
情報収集、研究、熟考等は、
出社前、帰宅後、休日にする。
慌てるのではなく、速い決断を繰り返すこと。
これが出来ない人は、悪い状態で仕事が溜まる。
ファウルだ。
